Разные поставщики: как быть с договором?
В редакцию портала TRN обратилось агентство с просьбой помочь разобраться в нюансах договорных отношений с туристом при формировании индивидуальных…
Активные продажи — будущее турбизнеса?
Портал TRN cовместно с проектом TurMarketing продолжает серию публикаций о секретах эффективного взаимодействия с постоянными клиентами. На этот раз…
По каким договорам будут работать турфирмы в 2017 году?
С января 2017 года вступили в силу поправки в закон «Об основах туристской деятельности в РФ», некоторые положения все ещё…
Комиссии ниже: как выжить?
В туристической среде идет бурное обсуждение на тему того, что крупные туроператоры стали снижать размер комиссионного вознаграждения.…
Сотрудник-мошенник: порядок действий главы ТА
В редакцию TRN обратился директор туристического агентства из Санкт-Петербурга. Суть вопроса такова: менеджер, проработавший в ТА несколько лет, забрал…
Постоянный клиент: учимся правильно с ним работать
Агентству, которое хочет много и успешно зарабатывать, не обойтись без грамотно выстроенной системы работы с постоянными клиентами. О том,…
Рейтинг: самые загруженные аэропорты мира
Какой из современных международных аэропортов, по последним данным, больше всего загружен с точки зрения приема международных пассажиров и в целом?…
Даешь рынку адекватную комиссию!
В конце прошлой недели туроператор Sunmar вслед за «Библио Глобусом» объявил об изменении комиссионного вознаграждения. С 23 января 2017…
Жизнь по новым правилам: что изменилось в работе турпрофи?
Вот уже почти месяц турбизнес трудится в новой законодательной реальности. Портал TRN опросил представителей рынка, чтобы…