Власти Кипра занялись российскими пассажирами авиакомпании-банкрота
Пассажирам кипрской авиакомпании Cobalt Air, накануне объявившей о приостановке своей деятельности, пообещали компенсировать расходы на повторно купленные билеты. Об этом сообщает Rata news.
Перевозчик Cobalt Air, выполнявший рейсы в Москву из кипрских курортов Пафос и Ларнака, объявил о прекращении полетов 18 октября. В результате около 150 россиян в этот день лишились возможности своевременно вылететь с отдыха домой. Услугами кипрской авиакомпании пользовались несколько российских туроператоров, в числе которых Coral Travel, TUI Россия, Ambotis Holidays и другие. Информации о точном количестве российских туристов, которым подпортили отдых на Кипре, на данный момент нет.
Позднее Министерство транспорта Кипра выступило с заявлением, что всем пострадавшим пассажирам будут возмещены расходы на возвращение в Россию. Туристам, которые должны были вылететь с Кипра 18 октября, необходимо после покупки билета на рейс другой авиакомпании обратиться в бухгалтерию министерства и предоставить соответствующий документ об уплате.
Отдыхающих, которые должны вернуться в Москву с 19 по 26 октября, доставят самолетами других перевозчиков. Для этого клиентам Cobalt Air советуют связаться с билетными агентствами Top Kinisis и Orthodoxou Travel, чтобы обменять билеты. Некоторые туроператоры пообещали вывезти туристов за свой счет. Представители компании TUI пообещали пересадить своих туристов на рейсы «Уральских авиалиний». Альтернативные варианты перевозки россиян также ищут в Coral Travel.
Эксперты связывают прекращение деятельности компании Cobalt Air с деятельностью китайских инвесторов, которые отказались поддержать кипрского перевозчика в низкий сезон. Переговоры с другими инвесторами к результату не привели.
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Источник: news.turizm.ru
Вопрос-ответ
Какая авиакомпания прекратила работу и когда?
Кипрская авиакомпания Cobalt Air объявила о прекращении полетов 18 октября, что привело к задержкам вылетов примерно 150 россиян, ехавших домой после отдыха.
Как туристы и пассажиры будут компенсированы и что им нужно делать?
Министерство транспорта Кипра заявило, что пострадавшие будут возмещены расходы на возвращение в Россию. Пассажирам, вылетавшим 18 октября, следует обратиться в бухгалтерию министерства после покупки билета на рейс другой авиакомпании и предоставить документ об уплате. Туристы, которым предстоит вернуться 19–26 октября, будут доставлены другими перевозчиками, а для обмена билетов можно обратиться к агентствам Top Kinisis и Orthodoxou Travel. Некоторые туроператоры обещали оплатить дополнительные перевозки.
Какие альтернативы перевозки российским туристам рассматривались?
Варианты включали пересадку на рейсы «Уральских авиалиний» через операторов, обмен билетов через указанные билетные агентства, а также участие туроператоров (например, Coral Travel) в вывозе туристов за свой счет. Точные места и сроки зависят от доступности маршрутов и перевозчиков.
Каковы причины прекращения деятельности Cobalt Air и кто инвестирует в компанию?
Эксперты связывают остановку с отказом китайских инвесторов поддержать перевозчика в низкий сезон. Переговоры с другими инвесторами не увенчались успехом.
