Проблемы с турагентом в Екатеринбурге: клиенты остались без отпусков и денег

В Екатеринбурге несколько семей оказались в затруднительном положении из-за действий местного турагента Екатерины Завьяловой. Она обещала организовать поездки за границу, но вскоре перестала выходить на связь. Одной из пострадавших стала Олеся, которая на протяжении пяти лет пользовалась услугами Завьяловой. На этот раз она приобрела тур в Самарканд, потратив около миллиона рублей на путевки для 13 человек, но новогодняя поездка так и не состоялась.

Клиенты узнали, что их туры не были зарегистрированы у оператора Anex, а деньги не поступили. Другие пострадавшие, Михаил и Евгения, также ждали возврата средств за тур в Турцию, но не смогли его получить, несмотря на решение суда в их пользу.

Александр, который купил тур в Турцию, столкнулся с поддельными документами и проблемами с размещением. Евангелина, еще одна клиентка, сообщила, что ее деньги были заблокированы, и она не смогла вернуть средства.

В УМВД по Екатеринбургу пока не комментируют ситуацию. Екатерина Завьялова пообещала дать объяснения позже.