Канада: «Честный медведь» расскажет о ловушках авиакомпаний

Приложение Hopper создало новый сервис: «Честный медведь» (Fair Bear), который предупредит туристов о скрытых сборах авиакомпаний и дополнительных услугах, не включённых в базовый тариф.

Новый сервис «Честный медведь» будет предупреждать туристов, собирающихся купить билет, придётся ли отдельно оплачивать внесение изменений в билет или возврат билета, ручную кладь или багаж, или выбор места в салоне, пишет Вusiness traveller.

Последние исследования канадской фирмы Hopper выявили, что средняя цена на внесения изменений в билет в США обойдутся в 287 долларов. Средняя цена на одно место багажа — 25 долларов, а два места багажа — 59 долларов.

Как отмечает Hopper, авиакомпании предлагают очень дешёвые тарифы, которые являются ловушкой. Купив такой билет, пассажир платит порой в два раза больше, оплачивая дополнительное место багажа или внесение изменения в билет.

Источник: news.turizm.ru

Вопрос-ответ

Какую проблему решает сервис «Честный медведь» от Hopper?

Сервис предупреждает туристов о скрытых сборах авиакомпаний и дополнительных услугах, которые не включены в базовый тариф, чтобы покупатели могли принять информированное решение и избежать переплат за изменение билета, багаж или выбор места.

Какие примеры скрытых расходов чаще всего обнаруживаются в авиабилете?

Наиболее распространенные скрытые сборы — это изменение или возврат билета, стоимость ручной или зарегистрированной перевозки багажа, а также плата за выбор места в салоне. По данным Hopper, изменения билетов могут стоить в США около 287 долларов, за багаж — 25 долларов за одно место и 59 долларов за два места.

Как это влияет на общую стоимость по сравнению с «дешёвыми» тарифами?

Дешевые тарифы часто выглядят заманчиво, но затем пассажир платит значительные доплаты за услуги, которые не включены в билет. В итоге итоговая стоимость может оказаться в 2 раза выше базовой цены из-за сборов за изменения, багаж и выбор места.

Как можно использовать сервис «Честный медведь» при покупке билета?

При покупке билета пассажиру будет показываться, какие элементы требуют доплаты (изменение даты/возврат, багаж, выбор места и т. п.), чтобы можно было выбрать тариф с учётом всех возможных расходов и избежать неожиданных доплат впоследствии.