Пассажиры, пользующиеся каналом компании KLM в Facebook Messenger, получили возможность задавать вопросы смайликами и пиктограммами.
Как сообщает Tnooz, чтобы получить ответ на вопрос, пассажирам требуется лишь отправить в адрес компании картинку (еда, такси, одежда, отель и так далее) с места их нахождения, чтобы получить данные о ближайшем магазине, ресторане или ближайшей стоянке такси.
Новые возможности доступны для всех пользователей компании, имеющих доступ в Интернет.
Источник: news.turizm.ru