В современных реалиях агентствам становится все сложнее и сложнее заработать. И как уже ни раз подчеркивали эксперты, в условиях кризиса на рынке смогут остаться лишь те игроки, которые смогли дать своим клиентам самый высокий сервис. О том, как это сделать без особых
Читать далее »Аналитика
Чем запомнился Сафонов, и почему весомых поводов для гордости у чиновника нет?
Во вторник, 5 января, премьер-министр Дмитрий Медведев освободил от занимаемой должности главу Ростуризма Олега Сафонова. На этом фоне редакция TRN попросила генерального директора ГК «Золотая коллекция» & «Rus Travel Club», члена Русского географического общества Алексея
Читать далее »Что ждёт турбизнес в 2019?
Кто виноват? Что делать? Как вообще дальше жить на туррынке? Портал TRN попросил рассказать о трендах, которые повлияют на турбизнес в 2019-м, аналитика проекта TurMarketing.ru Дмитрия Потапова. Всем привет! C вами Дмитрий Потапов — мозг ТурМаркетинг.ру. 🙂 Каждый год мы с друзьями-турагентами ходим в ба… собираемся на форсайт-сессию: обсуждаем тренды, прикидываем возможные векторы развития, полемизируем на тему стратегических ответов и формируем итоговое видение будущего. Затем я систематизирую все это и готовлю для ...
Читать далее »Больше, чем NDC — технологии, за которыми будущее
Группа ведущих авиакомпаний мира под эгидой IATA активно развивает дистрибуцию по новому протоколу NDC. Согласно планам, озвученным ранее, к 2020 году они собираются обеспечить около 20% объема продаж по NDC. Если это удастся выполнить, можно будет говорить о хорошем
Читать далее »На пороге изменений: кто действительно выиграет от NDC?
Главный стимул перемен в туризме — растущие потребительские ожидания, сформированные такими компаниями, как Uber, Amazon, Netflix и Starbucks. Привыкая к скорости, удобству и персональному подходу люди хотят получать аналогичный опыт и сервис через любые каналы — офлайн или онлайн,
Читать далее »Традиционные программы лояльности в туризме устарели
Согласно опросу International Global Consumer Trends Survey 2016 году, проведенному Euromonitor, только 28% потребителей во всем мире заявили, что чаще приобретают товары и услуги, если у них есть карта лояльности или принадлежность к «клубу». При этом интерес к подобным программам снизился на 6%
Читать далее »Почти 89% сайтов турбизнеса не защищают данные пользователей
Эксперты компании Digital security Dashlane (известный менеджер паролей и безопасный цифровой кошелек) протестировали веб-сайты туристических компаний, сервисов бронирования, авиакомпаний и отелей по пяти критериям безопасности пароля и учетной записи. Результаты
Читать далее »Бронирование билетов в Африку выросло на 11,2%
Бронирование авиабилетов для поездок на Ближний Восток и Африку в 2017 году выросло на 10,5%, и этот рост будет продолжаться в первом квартале 2018 года, так как бронирование в настоящее время на 11,2% выше, чем годом ранее. Об этом было заявлено в ходе конференции MEADFA (Middle East &
Читать далее »ТОП-100 самых популярных городов мира
Euromonitor International представил 100 лучших мест для туристов в мире. В этом году в докладе подчеркивается, как прогнозируемые тенденции в области путешествий связаны с возможностями и проблемами, с которыми сталкиваются направления. По результатам рейтинга, самым
Читать далее »Как меняется отельный рынок Израиля?
С 2015 года Израиль сталкивается с тем, что эксперты и власти называют «туристическим бумом». Количество иностранных туристов в стране выросло с 2,5 млн в 2015 году до 3,6 млн в 2017 году. Во многих востребованных районах стоимость гостиничных номеров повысилась из-за
Читать далее »